配送・送料について

― 送料について

各地方で送料を設定しております。

― 配送方法について

ヤマト運輸での配送となります。お届け日時や時間帯は決済ステップにて、下記よりお選びいただけます。

― 発送のタイミングについて

発送業務は、当社営業日にのみ行っております。また、決済方法により発送のタイミングが異なります。

― 後払い（クロネコ代金後払い）のお支払い時期について

後払い（クロネコ代金後払いサービス）とは、注文した商品を先に受け取り、後日送られてくるご払込票（ご利用明細）で、全国主要なコンビニや郵便局等で代金をお支払いいただくサービスです。払込票（ご利用明細）発行から14日以内なら、お好きなタイミングでお支払いただけます。

― オンラインショップのポイントについて

※王様堂本店オンラインショップでは、2021年9月2日(木) 12:00以降のご利用分よりポイント制を導入させていただきました。

新規で会員登録をしていただいたお客様に、会員登録後すぐ使える100ptをプレゼントいたします！
お買い物で貯まったポイントは最低100pt以上から1ポイント＝1円としてご利用いただけます。

　●ポイント付与条件や利用範囲につきましては以下の通りとなります。

　　【ポイント詳細】

　　　■ ポイント付与対象：
　　　– ポイントの付与(加算)は当店で会員登録されている方が対象となります。
　　　– 王様堂本店オンラインショップ内で商品をご購入された場合、
　　　　購入額に応じて原則0.5%(100円で0.5ポイント)のポイントを付与いたします。
　　　– 配送料・代引手数料・消費税は付与対象外です。
　　　– ポイントが付与(加算)されるタイミングは【商品発送時】となります。

　　　■ 利用範囲：
　　　– 1ポイント＝1円で、王様堂本店オンラインショップ内で決済代金（配送料・代引手数料除く）
　　　　の全部または一部のお支払いに利用することが可能です。
　　　– お買い物で貯まったポイントは最低100pt以上からご利用いただけます。

　　　■ 有効期限 :
　　　– 最終購入日から12ヶ月

　　　■ その他 :
　　　– 現金・金券類との交換、また他のお客様とのポイントの融通・移行は出来ません。

ご購入の前に必ずお読みください

商品写真は、お客様のPC環境やモニターにより、商品の色味など、色の見え方が実際の商品と異なることがございます。

当ネットショップでご注文いただいた際、在庫切れのため商品の発送についてお待たせする場合がございます。その場合は、メールにてご連絡させていただきますのであらかじめご了承ください。

メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。休業日、営業時間外にお送りいただいたメールへのご返答は、翌営業日以降の対応になりますのであらかじめご了承ください。

返品・交換について

下記の場合のみ返品・交換の対応をさせていただきます。

●届いた商品に破損・汚損がある場合。
●商品が違う場合。

商品の管理・出荷には万全を期しておりますが、万が一破損・汚損していた場合、またはご注文内容と異なる場合、商品到着後1週間以内に当社（フリーダイヤル0120-030-134）までご連絡ください。当社負担により早急に返品・交換いたします。

●配送途中の事故破損等

当社（フリーダイヤル0120-030-134）までご連絡ください。早急に商品をお届けいたします。その場合、運送会社の担当者から直接お客様にご連絡がある場合もございますので、あらかじめご了承ください。